Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ. Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào. Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng.
Anh thầm nghĩ về hiệu quả không gì so sánh được từ những niềm vui và thành quả mà nghệ thuật ủy thác công việc đã mang đến cho anh. Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà. Cậu chỉ cần mời tôi vài xiên cá nướng ngoài trời hoặc vài cái bánh mì kẹp thịt với hành do cậu làm là tuyệt lắm rồi!
- Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James. Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc.
Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Nhân viên của James cứ luôn miệng càu nhàu và cảm thấy bản thân họ lúc nào cũng phải chịu áp lực công việc rất lớn. Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh.
Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn. Còn James lại chẳng có thời gian. - Đây là những thắc mắc của tôi.
Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà? Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng. Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson.
James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước. Nhưng anh cũng không muốn mất đi khoản thu nhập hấp dẫn đó hay để vuột mất những cơ hội được trải nghiệm mà công việc này mang lại. Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn.
Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!". Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.
Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào. Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc.
Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định.