Người này sau đó sẽ có nhiệm vụ giám sát tư duy trong khuôn khổ chiếc mũ xanh đặt ra bởi người chủ toạ. Cũng có thể có sự chồng chéo giữa chiếc mũ trắng và chiếc mũ đỏ bởi vì có sự đan xen giữa dữ liệu thực tế và các quan điểm. Khó khăn lớn nhất mà chúng ta gặp phải trong việc tư duy là chúng ta xử lý vấn đề một cách lộn xộn và ôm đồm.
Thông thường trong một cuộc họp kinh doanh, mọi người cho rằng không nên để tình cảm chen vào những quyết định quan trọng. Kỷ luật vô cùng quan trọng. Chiếc mũ đỏ đem đến một phương pháp thuận tiện khiến mọi người có thể dễ dàng thay đổi trạng thái cảm xúc, mà nếu không có chiếc mũ đỏ, mọi người sẽ không thể làm được điều này.
Trong một cuộc họp, ai cũng muốn được tham gia, được chú ý, được cống hiến, và cách dễ nhất để cống hiến là đưa ra những nhận xét kiểu: «đúng vậy …nhưng…» một ý tưởng được đưa ra hợp lý tới 95%, nhưng mọi người lại có khuynh hướng chú ý tới 5% ít hợp lý hơn đó. Khuôn mẫu chuyển đổi trong hệ thống thông tin được tổ chức của từng cá nhân… Theo tôi, xu hướng chỉ ra những gì đang xảy ra và sẽ tiếp tục trong tương lai.
Những điển hình vừa nêu chứng tỏ sự thay đổi lớn lao. Đó cũng có thể là một sự chuyển dịch trong phạm vi giải pháp có thể nhận thức (vùng mà mọi người tìm kiếm các giải pháp). Theo cách tư duy chiếc mũ trắng, những quan điểm mang tính cá nhân không được chấp nhận.
Đó là một cách để chúng ta có thể đánh giá lợi ích tiề năng tối đa của ý tưởng. Đừng hỏi tôi tại sao. Những chiếc mũ vô hình đó đóng một vai trò quan trọng trong việc tư duy.
Điều này tưởng chừng khó tin nhưng những minh chứng đưa ra lại đầy sức thuyết phục. Hãng Ford đã Chế tạo chiếc Edsel dựa vào những điều tra thị trường và đã bị thất bại hoàn toàn. Định nghĩa của từ ngẫu nhiên chỉ ra rằng từ đó không có mối liên hệ gì đặc biệt.
Và quan toà và các luật sư có thể lựa chọn những cách sử dụng chiếc mũ trắng thích hợp nhất. Chúng ta cần nhận thức được những nguy hiểm có thể xảy đến để đề phòng. Bạn nghĩ gì từ ý tưởng đó?
Nó sẽ dẫn chúng ta tới đâu? Theo cách này thì tư duy dùng để biện hộ chứ không phải để khám phá. Khi chúng ta có những suy nghĩ tiêu cực, điều này có thể giúp chúng ta không mắc phải sai lầm, rủi ro và nguy hiểm.
Trên miếng phomat có những lỗ nhỏ và cũng có những lỗ trên màn hình tivi. Trong trường hợp ngược lại ý tưởng sẽ vẫn chỉ thuộc riêng về những người đề xuất ra chúng. Một người tích luỹ càng nhiều kinh nghiệm thì càng nắm bắt được cơ hội.
Mỗi màu sắc có một mối liên hệ đối với mỗi chiếc mũ. Cuộc đời là cả một quá trình trải nghiệm dài. Anh phải nói cho chúng tôi biết tại sao ý tưởng đó không phù hợp.