Một buổi tối nọ, vì phải giải quyết một số công việc còn tồn đọng nên James lại một lần nữa để lỡ bữa tối cùng gia đình. Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc. Nhân viên của anh cũng thay đổi, họ chuyển từ thái độ vị kỷ cá nhân, trốn tránh công việc sang cởi mở và hòa đồng với tập thể hơn.
Anh biết đây là cơ hội tốt để anh tỏa sáng, nhất là khi anh tiếp cận công việc với sự nhiệt tình và niềm tin mới. Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn.
- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Phải chi lúc đó tôi nói rõ hơn thì có lẽ cậu đã đến gặp tôi trước khi có những quyết định sai lầm đó. Thật là hơn cả những gì anh mong đợi! Anh đã bận rộn đến nỗi không chú ý đến sự quan sát của sếp.
- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính. Thỉnh thoảng, anh đưa cả gia đình đi ăn tối và dạo phố đến khuya mới về.
• Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông: Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà?
Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết. Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy. Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước!
- Thưa ông, thật lòng tôi không hiểu ý ông muốn nói gì? Vì sao ông lại bảo ông mới là người đã gây ra mọi chuyện. Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!". Thậm chí nếu có được chút thì giờ rảnh rỗi, anh cũng đã quá mệt mỏi.
- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Chỉ còn một thông tin quan trọng nữa thôi và tớ biết mình có thể nói luôn lúc này. - Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi.
Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Quả thật là đúng như thế, tất cả nhân viên cùng phòng với Jones đều cảm thấy như vậy.
Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.