Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết. - Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra. - Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc.
Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua. Cậu đã làm hết sức mình.
Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa. Bộ phận của James bắt đầu một tuần làm việc mới trong tâm trạng phấn khởi, gương mặt mọi người đều toát lên vẻ yêu đời. James cảm thấy rất vui.
Vì sao anh vẫn gặp rắc rối sau khi đã rút kinh nghiệm rất nhiều so với những ngày đầu làm quản lý? Anh đã thiếu sót điều gì kia chứ? Tại sao vấn đề ủy thác công việc cho nhân viên lại phức tạp đến thế? Anh phải làm gì mới có thể tiên liệu hết những khó khăn có thể xảy ra? Hàng chục câu hỏi cứ xoay tròn trong đầu James. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". - James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm.
- Cậu có rảnh không? - Cậu có rảnh không? Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông.
- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào. Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James.
Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi. Tôi không biết cậu đã làm gì trong những tháng qua, nhưng mọi việc đang rất tốt đấy. Đôi lúc anh bị đau cổ hay thấy đầu mình đau buốt, và anh bắt đầu cảm thấy dường như không thể đảm đương nổi công việc hiện tại.
James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn! Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn.
Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng. - Đó cũng có thể là một lựa chọn.
Cậu ta cũng đã làm rất đúng. - Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc. Điều gì sẽ xảy ra nếu một mình bạn không thể làm tất cả? Mọi thứ sẽ ra sao khi bản chất công việc quá phức tạp, đòi hỏi sự góp sức của nhiều, thậm chí là rất nhiều người? Nhiều lúc anh tự hỏi liệu sự thăng tiến có mang lại mức gia tăng thu nhập xứng đáng so với cái giá mà anh và gia đình anh đang phải trả hay không.